Bằng việc đăng ký và sử dụng dịch vụ tại XSMB 2016, bạn đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản và điều kiện dưới đây. Vui lòng đọc kỹ trước khi bắt đầu sử dụng nền tảng.
Chỉ người từ đủ 18 tuổi trở lên mới được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ tại XSMB 2016.
Mỗi người chơi chỉ được sở hữu một tài khoản. Tạo nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng điều khoản của XSMB 2016.
Người chơi tự chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập. XSMB 2016 không chịu trách nhiệm nếu tài khoản bị xâm phạm do lộ mật khẩu.
XSMB 2016 có quyền sửa đổi điều khoản bất kỳ lúc nào. Thay đổi có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên nền tảng.
Chào mừng bạn đến với XSMB 2016 – nền tảng cá cược trực tuyến uy tín dành cho người chơi Việt Nam, hoạt động từ năm 2016. Các điều khoản và điều kiện này ("Điều Khoản") điều chỉnh việc bạn truy cập và sử dụng toàn bộ dịch vụ do XSMB 2016 cung cấp, bao gồm website, ứng dụng di động và tất cả các tính năng liên quan.
Bằng việc nhấn "Đồng ý" trong quá trình đăng ký hoặc bất kỳ hành động nào thể hiện sự chấp thuận, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không tiếp tục sử dụng dịch vụ của XSMB 2016.
XSMB 2016 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế các Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải công khai tại trang này. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi được công bố đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận điều khoản mới.
Để đăng ký tài khoản tại XSMB 2016, bạn phải đáp ứng đồng thời các điều kiện sau:
Mỗi người chơi chỉ được phép tạo và sở hữuduy nhất một (01) tài khoản tại XSMB 2016. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – dùng email khác, số điện thoại khác, hay nhờ người khác đứng tên – đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng. XSMB 2016 có quyền khóa toàn bộ các tài khoản liên quan và thu hồi số dư khi phát hiện vi phạm này.
XSMB 2016 có quyền yêu cầu bạn cung cấp giấy tờ tùy thân (CMND/CCCD/Hộ chiếu) và bằng chứng địa chỉ tại bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền lớn. Quy trình xác minh danh tính giúp bảo vệ chính tài khoản của bạn và đảm bảo môi trường cá cược lành mạnh cho toàn bộ cộng đồng.
Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ của XSMB 2016 (chúng tôi sẽ không bao giờ hỏi mật khẩu của bạn). Nếu phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, hãy liên hệ ngay với đội hỗ trợ qua Live Chat hoặc email support@xsmb2016.com.
Một lệnh cược được coi là hợp lệ khi hệ thống của XSMB 2016 đã xác nhận thành công và hiển thị mã giao dịch. Người chơi không được hủy, thay đổi hay tranh chấp kết quả của lệnh cược đã được xác nhận, trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật được XSMB 2016 công nhận chính thức.
Trong trường hợp hệ thống hiển thị tỷ lệ cược sai do lỗi kỹ thuật hoặc sự cố dữ liệu, XSMB 2016 có quyền hủy hoặc điều chỉnh lệnh cược đó mà không cần thông báo trước. Mọi khoản thắng cược phát sinh từ tỷ lệ lỗi rõ ràng sẽ không được chi trả.
XSMB 2016 áp dụng hạn mức cược tối thiểu và tối đa cho từng loại trò chơi và sự kiện. Các hạn mức này được hiển thị trực tiếp tại giao diện đặt cược và có thể thay đổi tùy theo sự kiện hoặc điều kiện thị trường. Người chơi VIP có thể được áp dụng hạn mức riêng theo thỏa thuận.
XSMB 2016 hiện hỗ trợ các phương thức nạp và rút tiền sau dành riêng cho người dùng Việt Nam:
Giao dịch nạp tiền thường được xử lý tức thì hoặc trong vòng 5 phút. Yêu cầu rút tiền hợp lệ được xử lý trong khoảng 15–60 phút trong giờ hành chính. Trong một số trường hợp cần xác minh bổ sung, thời gian có thể kéo dài hơn nhưng không quá 24 giờ làm việc.
Phương thức rút tiền phải trùng khớp với phương thức nạp tiền ban đầu. XSMB 2016 tuân thủ nghiêm ngặt các quy định về phòng chống rửa tiền (AML). Chúng tôi có quyền tạm giữ và điều tra bất kỳ giao dịch nào có dấu hiệu bất thường trước khi hoàn tất chi trả.
Tất cả chương trình khuyến mãi tại XSMB 2016 đều có điều kiện và điều khoản riêng được công bố đầy đủ tại trang Khuyến mãi. Người chơi cần đọc kỹ và hiểu rõ các yêu cầu vòng cược (wagering requirement), thời hạn sử dụng và trò chơi được áp dụng trước khi kích hoạt bất kỳ ưu đãi nào.
Tiền thưởng sẽ bị khóa cho đến khi người chơi hoàn thành đủ số vòng cược theo yêu cầu của từng chương trình. Yêu cầu vòng cược được tính trên tổng số tiền thưởng hoặc tổng (tiền thưởng + tiền nạp) tùy theo từng loại ưu đãi. Thông tin chi tiết luôn được ghi rõ trong điều kiện của mỗi chương trình.
XSMB 2016 nghiêm cấm các hành vi lạm dụng khuyến mãi như: tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, sử dụng kỹ thuật đặt cược đối ứng (arbitrage betting) để đáp ứng điều kiện vòng cược với rủi ro tối thiểu, hay bất kỳ hình thức gian lận nào khác. Khi phát hiện vi phạm, toàn bộ tiền thưởng và số dư liên quan sẽ bị thu hồi.
Người chơi tích lũy đủ điểm theo tiêu chí của từng cấp độ sẽ được nâng hạng VIP tại XSMB 2016 và hưởng các đặc quyền riêng bao gồm hạn mức giao dịch cao hơn, hoàn tiền ưu đãi và quản lý tài khoản cá nhân. Điều kiện chi tiết của chương trình VIP được công bố tại trang Tiền thưởng.
Khi sử dụng dịch vụ của XSMB 2016, người chơi tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau:
XSMB 2016 có toàn quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào mà không cần thông báo trước nếu phát hiện vi phạm Điều Khoản này hoặc có hành vi ảnh hưởng đến tính toàn vẹn của nền tảng và người chơi khác.
Người chơi có thể tự đóng tài khoản của mình bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội hỗ trợ qua Live Chat hoặc email. Trước khi đóng tài khoản, toàn bộ số dư hợp lệ (không bao gồm tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký.
Tài khoản không có bất kỳ hoạt động đăng nhập hay giao dịch nào trong vòng 12 tháng liên tục sẽ bị coi là tài khoản không hoạt động. XSMB 2016 có thể áp dụng phí quản lý tài khoản không hoạt động theo mức quy định tại thời điểm đó và thông báo trước ít nhất 30 ngày qua email đã đăng ký.
Dịch vụ của XSMB 2016 được cung cấp trên cơ sở "như hiện trạng". Mặc dù chúng tôi nỗ lực duy trì nền tảng hoạt động ổn định 24/7, XSMB 2016 không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ không bị gián đoạn, không có lỗi hay hoàn toàn bảo mật trước mọi hình thức tấn công mạng.
Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, XSMB 2016 không chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên hay hậu quả phát sinh từ việc bạn sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở: mất lợi nhuận kỳ vọng, mất dữ liệu hay gián đoạn kinh doanh.
Tổng trách nhiệm pháp lý của XSMB 2016 đối với bất kỳ khiếu nại nào từ một người chơi sẽ không vượt quá tổng số tiền thực tế mà người chơi đó đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước ngày phát sinh tranh chấp.
XSMB 2016 cam kết xây dựng môi trường cá cược lành mạnh. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát thói quen cá cược của mình, bao gồm:
Nếu bạn cảm thấy việc cờ bạc đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống của mình, hãy liên hệ ngay đội hỗ trợ của XSMB 2016 để được tư vấn và kích hoạt các công cụ kiểm soát phù hợp. Đọc thêm tại trang Chơi game có trách nhiệm.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hay khiếu nại nào liên quan đến các Điều Khoản này hoặc dịch vụ của XSMB 2016, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
Đội ngũ hỗ trợ của XSMB 2016 gồm toàn nhân viên nói tiếng Việt, luôn sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc của bạn một cách nhanh chóng và chuyên nghiệp. Chúng tôi cam kết xử lý mọi khiếu nại một cách công bằng và minh bạch trong thời gian ngắn nhất có thể.
Hơn 500.000 người chơi Việt Nam đang tin tưởng lựa chọn XSMB 2016. Đăng ký tài khoản miễn phí hôm nay và nhận ngay ưu đãi chào mừng dành cho thành viên mới.